DJI encerra suporte ao Mavic 2 Pro, Enterprise e M600 Pro

A DJI anunciou o encerramento oficial do suporte técnico, reparos e atualizações de firmware para quatro modelos da família Mavic 2 e para o Matrice 600 Pro. O Mavic 2 Pro tem até 31 de agosto de 2026 para receber assistência; os modelos Enterprise Zoom, Enterprise Dual e Matrice 600 Pro perdem o suporte em 29 de maio de 2026, em menos de dois meses.

Depois dessas datas, a DJI não mais responderá consultas, oferecerá manutenção ou realizará reparos nos equipamentos — incluindo substituição de componentes danificados, seja por falha ou por crash. A notícia foi confirmada pelo DroneDJ com base na página oficial de encerramento de suporte da DJI.

Quais modelos são afetados e quando

Os modelos Enterprise foram os primeiros da DJI voltados especificamente para operações comerciais compactas — inspeção, segurança pública, busca e resgate — antes de serem sucedidos pelo Mavic 3 Enterprise em 2022. O Matrice 600 Pro é um hexacóptero de alto payload lançado em 2016, que dominou produções cinematográficas com câmeras de cinema antes do surgimento do Inspire 3.

O que muda na prática

Encerrar o suporte significa que, a partir das datas acima, a DJI para de oferecer:

• Assistência técnica: reparos autorizados e reposição de peças oficiais
• Suporte técnico: atendimento por consultas de produto e troubleshooting
• Atualizações de firmware: sem novos patches, correções de bugs ou compatibilidade com novos apps

O drone continua voando — a DJI não desativa remotamente equipamentos ao encerrar suporte. No entanto, problemas de hardware ficam sem cobertura oficial e futuras versões do aplicativo DJI Fly ou Pilot podem eventualmente deixar de ser compatíveis com esses modelos.

Vale lembrar que o DJI Care Refresh — o plano de proteção da DJI — não opera no Brasil, o que já deixava os donos desses drones sem cobertura local para colisões e flyaways. Com o fim do suporte, a situação piora: não há mais nem a opção de envio internacional para reparo autorizado.

Por que isso importa para o piloto brasileiro

O Mavic 2 Pro foi, entre 2018 e 2022, o drone mais utilizado por profissionais do Brasil. Fotógrafos imobiliários, cinegrafistas de eventos, inspetores de infraestrutura e produtoras audiovisuais adotaram em massa o modelo pelo sensor Hasselblad de 1 polegada — uma câmera que entregava qualidade muito acima do preço em comparação com concorrentes da época.

Hoje, o Mavic 2 Pro ainda é encontrado aos milhares no Mercado Livre e OLX, geralmente entre R$ 3.000 e R$ 5.000 no mercado secundário. Para quem comprou usado recentemente ou ainda usa o equipamento para trabalhos comerciais, o fim do suporte levanta questões práticas imediatas.

Os modelos Enterprise Zoom e Dual foram amplamente adotados por órgãos de segurança pública, bombeiros e equipes de busca e resgate no Brasil — especialmente o Dual, com câmera térmica FLIR integrada. Operadores dessas instituições agora precisam planejar a substituição dos equipamentos, pois sem suporte oficial, qualquer falha de hardware deixará o drone inoperante.

Para quem usa o Matrice 600 Pro em produções cinematográficas ou inspeções industriais, o impacto é ainda mais sensível: são drones de alto custo (R$ 15.000–30.000 no mercado usado) com peças específicas e sistemas de controle que dependem de firmware atualizado.

O que fazer se você usa um desses drones

Se o drone está funcionando bem: continue usando. A data de fim de suporte não desativa nem inutiliza o equipamento. Mantenha o firmware na versão atual — evite atualizações futuras que possam introduzir incompatibilidades.

Se o drone precisa de reparo: aja antes das datas de corte. Depois de 29 de maio (Enterprise / M600 Pro) e 31 de agosto (Mavic 2 Pro), reparos autorizados pela DJI deixarão de ser possíveis. Existem assistências técnicas independentes no Brasil que atendem esses modelos, mas sem garantia de peças oficiais.

Se você está avaliando uma substituição: o guia de drones profissionais 2026 cobre as alternativas mais relevantes por categoria. Para quem migra do Mavic 2 Pro, o Mavic 4 Pro (lançado em 2025) é a evolução natural com sensor maior e modos de voo aprimorados.

Fontes: DroneDJ | DJI — Aviso de Encerramento de Suporte